럭셔리 관광의 세계에서 우수성은 더 이상 미적이나 형식적인 차원을 넘어섰습니다. 오늘날의 고급 여행객들은 효율성, 맞춤형 서비스, 그리고 모든 순간을 원활하고 편안하며 맞춤형으로 만드는 기술을 추구합니다. 인공지능, 챗봇, 스마트 룸이 새로운 표준이 되었습니다. 호텔을 기술적 럭셔리의 아이콘으로 변모시키는 방법을 알아보세요.
줄을 서지 않는 것이 새로운 프리미엄 서비스입니다.
✔️ 럭셔리 고객의 43%는 프론트 데스크에서 기다리고 싶지 않습니다
✔️ 모바일 체크인, 디지털 키, 얼굴 인식으로 도착을 간소화합니다
✔️ 스마트폰 체크아웃으로 머무름을 우아하게 마무리합니다
⏱️ 시간을 절약하는 것은 더 가치 있는 경험을 제공하는 것입니다.
인공지능은 맞춤형 호스피탈리티의 핵심이 됩니다.
✔️ 럭셔리 여행객의 58%는 AI를 활용한 맞춤형 머무름을 원합니다
✔️ 조명, 온도, 엔터테인먼트가 선호도에 따라 조정됩니다
✔️ 24/7 모든 필요를 충족시키는 지능형 봇
🎯 목표는 손님의 욕구를 미리 예측해 놀라움을 선사하는 것입니다.
호텔과 예측 마케팅이 만나 진정한 독점성이 탄생합니다.
✔️ 근처에 있을 때 스파 프로모션
✔️ 숙소 방문 시 초대형 gourmet 경험
✔️ 실시간 맞춤형 할인
💬 적절한 시점에 적절한 제안은 가치와 충성도를 창출합니다.
전화는 작별, 음성 제어와 브랜드 앱이 환영합니다.
✔️ 맞춤형 식사 주문용 태블릿과 스마트 TV
✔️ 호텔 산업을 위한 알렉사 같은 음성 어시스턴트
✔️ WhatsApp과 SMS를 통한 모든 요청 대응 챗봇
📱 기술은 편의성과 스타일을 겸비해 상호작용을 간소화하고 향상시킵니다.
미래의 럭셔리 호스피탈리티는 지능형 자동화와 공감적인 인간적 접촉의 교차점입니다.
✔️ 효율적인 서비스
✔️ 극도의 개인화
✔️ 진정한 호스피탈리티
🌟 이러한 요소를 조화롭게 결합한 호텔이 시장을 선도할 것입니다.
📢 럭셔리 여행객의 최우선 선택이 되고 싶으신가요?
스마트 솔루션, 맞춤형 경험, 완벽한 서비스를 통합하세요.
